Hned po prvním použití prasklo „pérko“ na „pistolce“ na dávkování korálků (hračka), reklamaci uznali, poslali opravené, ale pak jsem zjistila, že dávkovač funguje stejně špatně, zadrhává se, korálky se zasekávají, dítě to pak stejně nebaví. Mám možnost pro nedůvěru a nespokojenost s výrobkem ještě žádat o odstoupení od smlouvy, když již uběhla doba 14 dnů ode dne nákupu? Prý zboží musím reklamovat 3krát, aby mi vrátili peníze.
Děkuji za odpověď
to s tou trojí reklamací je pravda, povinnost tedy nemají, záleží to na jejich dobré vůli