Byla jsem na předváděcí akci kosmetiky,kde jsem si objednala kosmetiku na splátky s tím ,že 20% se složí na místě.Peníze jsem zaplatila a zboží bude dodáno při další schůzce.Doma jsem si to rozmyslela a poslala dopis dotyčné paní a odstopila jsem od smlouvy.V ruce jsem však měla jen objednávkový formulář a smlouva u toho nebyla.Paní mi volala,že dopis nedostala a že na razítku v objednávce byla její adresa kam jsem dopis měla poslat.adresa na razítku nešla přečíst,našla jsem jméno na adrese na které byla předváděčka na internetu.Na objednávce bylo malíma písmenama napsané ,že mohu odstoupit do 7 dnů se sankcí 20%,což jsem včas udělala mám i doručenku z datumem.Co mám dělat prosím o radu.