Rozhodujte se v klidu. Pokud nemáte firmu prověřenou, nejprve si zjistěte podmínky půjčení vozu. Stres a spěch není dobrý rádce.
Jaké má autopůjčovna požadavky na řidiče? Většinou musíte mít platný řidičský průkaz a oslavu dvacátých narozenin za sebou.
Jsou uváděné ceny konečné? Jak je to s poplatky navíc? Uvádí ceny bez DPH nebo s DPH? Pozor na skryté poplatky.
Smlouvu si důkladně přečtěte, pokud něčemu nerozumíte, nepodepisujte. Pokud to jde, nechte si připravenou smlouvu zaslat e-mailem k prostudování.
Jaké je pojištění vozu? S jakou spoluúčastí? Ptejte se na detaily. Většinou bývá povinné i havarijní pojištění v ČR i EU s 10% spoluúčastí, je možné se připojistit na 0% spoluúčast.
Vůz si při přebírání důkladně prohlédněte. Kontrolujte i čistotu, množství pohonných hmot v nádrži. Vše, co se vám nezdá, připište do smlouvy. U solidní firmy je to samozřejmost.
Co se stane v případě havárie, odcizení vozu? Měli byste znát přesný postup a měl by být uvedený ve smlouvě. Základem je telefonicky informovat autopůjčovnu, o vše ostatní by se měli postarat oni.
Pokud vůz vracíte, nechte si vystavit potvrzení. Vůz si můžete také vyfotit, máte tak důkaz, že ho vracíte nepoškozený.
Zatím jsem si nikdy nemusela půjčovat auto v půjčovně, ale člověk nikdy neví, zda tuhle službu nebude potřebovat. Nedávno jsem málem přišla o své auto, jelikož výjezd od našeho domu je z vedlejší silnice na hlavní a je tam velice špatný výhled. Chtěla jsem vyjet a na hlavní se vyřítilo auto, které se mi jen taktak vyhnulo. Proto jsem se rozhodla objednat panoramatické zrcadlo zde, které mi pomáhá vyjíždět bezpečně.
Jako za mě tam hraje určitě velkou roli kvalita automobilů. A je jedno, jestli to jsou třeba prvky pasivní bezpečnosti, jak je popisují zde a pak samozřejmě ten stav aut a celkově kvalita zákaznického servisu. Hlavně třeba v zahraničí to dělá hodně, protože ne všude na to dbají tak, jako na to dbají u nás. Na Tenerife to bylo obrovsky znát. Starší Fiat Panda a jako v docela šíleném stavu.