Dobrý den,
mám tento problém – v zemi EU – hned za hranicemi mi přestane fungovat možnost použít internet a stáhnout data do mobilu. Hlasový roaming mi funguje normálně. Jsem u vodafone, mám neomezený tarif na hovory,sms i data. Zkontrolovala jsem, že mám v pořádku nastavenou mobilní síť tak, že datové přenosy jsou aktivovány, datový roaming je aktivován, u přístupového bodu je aktivní Vodafone Internet.
Přístroj mám Asus Zenfone 2.
problém se snažím vyřeši již měsíc s operátorem, avšak bez úspěchu. Situace se mi opakovala v průběhu nedávné doby 3x. jakmile přejdu přes hranice , normálně mně internet i stahování dat funguje.
Umí mi, prosím, někdo poradit?
Irena Zemánková
Řekl bych, že problém může být způsoben tím, že je v nastavení telefonu zakázáno připojovat se přes data v roamingu. Mělo by to být někde v menu Nastavení > Ovládání bezdrátových sítí > Mobilní sítě > Datové služby při roamingu (deaktivovat / aktivovat). (Je možné, že je to trochu jinde, každý telefon to má schováno někde jinde, v manuálu to určitě bude)