Zakoupil jsem před 5 měsíci starší fotoaparát značky NOBLEX.Za tuto dobu byl již 2x v opravě,nyní je tam již 6 týdnů a opravář,který je zároveň i prodejce má výmluvy,že nepřichází náhradní díly.Od samého začátku jsou s ním problémy /překrývání se snímků na filmu,velké mezery mezi snímky/.Mám nárok na reklamaci a vrácení peněz?
Děkuji za odpověď. Odvářka Stanislav
záleží, co znamená starší, jestli je v záruce, tak po třetí opravě nebo závadě máte nárok na vrácení peněz
každopádně lhůta na vyřízení reklamace je 30 dnů. Jestliže vám prodejce nevrátí peníze ve stanovené lhůtě pro vyřízení reklamace, zašlete mu doporučený dopis s termínem, dokdy peníze očekáváte. Připojte, že po této lhůtě budete svá práva vymáhat soudní cestou.