Jak nainstalovat program Adobe flash player 11.1?

Dobrý den.Mám takový problém.V pondělí a ve čtvrtek mo chodí na můj email pozvánky na webináře,to znamená školení přes internet ale bohužel se mi to stále nedaří ze svého notebooku připojit na tento webinář.Po přihlášení na webinář,se mi zobrazuje textová hláška když zadám své uživatelské jméno email a lokalitu tak tam mám zprvu zprávu your message has been sent.Thank you. když to zkusím pokračovat tak se mi tam zobrazí zpráva OOps! This page appears broken.DNS Error-server cannot be found. Když s tama vyskočím a zkusím se do webináře znovu připojit přihlášením,tak se mi zobrazí zpráva k připojení je nutno nainstalovat aplikaci Adobe flash player 11.1,když dám spustit instalaci,tak se mi po chvilce zobrazí instalační program bude automaticky pokračovat po uzavření následujících aplikací které se nachází v konfliktu stímto programem! Vůbec nevím které programy to mohou být které jsou v konfliktu s programem Adobe flah player 11.1 a které je nutno pro pokračování instalace zavřít! Můžete mi v tomto poradit kde může být chyba jak tento program na plno spustit tedy Adobe flash player aby mě to připojilo do webináře tedy školení přes internet? Nevím si vůbec s tímto programem rady! Moc vám děkuji za vaši odpověd a s pozdravem Dalibor.