Zdravím, chtěla jsem se zeptat. Objednvala jsem partnerovy dárky na narozeniny. Zaplatila kartou, vsechno v pohode. Stáhla jsem si appku at je to jednodušší sledování. Jenže se mi zacyklila a kdyz jsem se jen chtěla mrknout na tracking, tak jsem se proklikala až k potvrzení přijetí. Teďka se bojím, že své objednávky nedostanu. Už jsem o tom kontaktovala prodejce, ale nikdo si nic nepřečetl zatím. Jem docela zoufálá abych nepřišla o penize. Nevíte co můžu ještě dělat ??
díky
I u položek, co je potvrzené doručení je stále možnost otevřít stížnost – tj. využít tlačítko Open dispute. Takže to bych v případě, že to tak do měsíce od objednání nedorazí, využil. Nesmí se však prošvihnout ochranná lhůta, pak už by to Aliexpress neřešil.