Dobrý den,
syn si zablokoval telefon. Nastavil si biometrii a k tomu heslo formou obrazce, který nyní zapomněl.
Když jsem zkoušela jej uvést do továrního nastavení, omylem jsem telefon restartovala. Restart však nejde dokončit bez hesla/obrazce. Nyní se už nelze dostat na obrazovku s možností obnovení továrního nastavení.
Můžete prosím poradit, jak postupovat dále.
Děkuji,
Lenka Terzipetková
malevil@post.cz