E-shop Nanosilver se zaměřuje na oblečení. V čem je jeho sortiment specifický a jaké další služby nabízí?
O společnosti NanoTrade s.r.o.
Společnost se nanotechnologiím věnuje už od roku 2014. Svoje produkty vyrábí (a následně distribuuje) na podkladu rozvoje vlastního výzkumu. Výroba probíhá v ČR.
O sortimentu Nanosilver
V nabídce je funkční oblečení. Určeno je na práci nebo na sport (turistika, rybaření či jiný pobyt v přírodě). Dle účelu je možné si v hlavním menu produkty filtrovat.
Celý segment zboží se člení na pánské a dámské zboží. Rozdělen je na spodní prádlo, trička, ponožky, doplňky a nanoprodukty.
Co je to nanotechnologie a jaké má výhody
Textilie obsahují určitý podíl antibakteriálního umělého vlákna. Konkrétně například u ponožek uvádí výrobce složení takto: 55 % bavlny, 30 % umělého vlákna a 15 % elastanu.
V umělé přízi je pak výrobní technologií přidáno stříbro, které má řadu prospěšných vlastností. V první řadě je antibakteriální.
To přispívá k mnoha zdravotním benefitům, kdy je nošení takovéhoto prádla prevencí mykóz. Svůj význam mají nejen ponožky, ale také prádlo spodní, neboť vaginálními mykózami jsou ve značné míře ohroženy i ženy.
Nanovlákna dokáží účinně eliminovat zápach a být prospěšná pro nositele s kožními problémy – chrání totiž před rozvojem akné či ekzémům. Současně nevyvolávají podráždění kůže nebo alergické reakce.
Navíc dokáží účinně odvádět vlhkost od pokožky, čímž zajistí pohodlí při nošení. Pocení, jež je přirozenou reakcí organismu, však toto prádlo neblokuje, pozor. Optimální teplotu těla oblečení zajišťuje v každém období, vhodné je pro nošení v létě i v zimě.
Navíc se velmi snadno udržuje. K základním vlastnostem nanovlákna patří i schopnost rychlého schnutí, což zajišťuje pohodlí také například při cestování.
Způsob výroby nanotextilií
Prádlo Nanosilver má výhodu i ve svém způsobu výroby. Stříbro je do vláken vetkáno, čímž je velmi pevně uchyceno.
Mnozí výrobci vlákna do stříbra pouze máčí. Důsledek je zřetelný: Funkční oblečení je potřeba často prát, což ale vede k rychlé „únavě materiálu“, opotřebování a ztrátě původní funkčnosti. A tedy nakonec k tomu, že je nutné si koupit prádlo nové. V konečném důsledku s kvalitním prádlem z nanovlákna tak i ušetříte.
Skutečnost, že se stříbro nemůže uvolňovat, zlepšuje i bezpečnostní hledisko. Částečky nemohou jakkoli ohrožovat lidské zdraví nebo životní prostředí.
Jak nakupovat a výhody e-shopu
Výrobce se vstřícně staví k možnosti objednat si jiné velikosti než jsou ty, které má ve standardních tabulkách. Cena nadměrných oděvů, které se vyrábějí na zakázku, je v průměru, jak výrobce přímo uvádí, o 15 % vyšší než u těch standardních.
Objednávat lze také z pozice velkoobchodu, a to za předpokladu uzavření smlouvy o velkoobchodní spolupráci. Veškeré zboží je skladem, což zaručuje kratší dodací lhůty. Svoje zboží byste měli obdržet již za několik dní.
Registrace
Registrovat se lze v rámci jednoduchého vyplnění formuláře s vašimi osobními a kontaktními údaji. Registraci podstupovat ale nemusíte, nakoupit lze pohodlně i bez ní.
Certifikáty, zkoušky
Certifikace Český výrobek
Jde o známku chráněnou státem, která zaručuje, že je společnost zaštítěna výhradně českým kapitálem. Nákupem tak podporujete tuzemskou produkci.
Zkoušky a testy
-
- vyjádření Zkušebního textilního úřadu
-
- zkouška ve veterinárním ústavu
Zlatý certifikát Ověřeno zákazníky
Jde o certifikát udílený portálem Heuréka za dlouhodobě spokojené zákazníky, kteří publikují e-shopu své pozitivní recenze.
Garance nákupu
Další certifikát, za nímž stojí populární internetový srovnávač Heuréka. Určen je pro obchodníky zapojený v programu Heuréka košík.
Zkouška AB účinnosti úpletu
Protokol o splnění zkoušky lze najít přímo na webu
Kožní testy
Kožní testy zpracovala kožní klinika Fakultní nemocnice Olomouc.
Normy
-
- ČSN EN ISO 5077 (800822 – zjišťování změn rozměrů po praní a sušení)
-
- ČSN EN ISO 3759 (800825 – příprava, označování a měření vzorků plošných textilií a oblečení při zkouškách pro zjišťování změny rozměrů)
-
- ČSN EN ISO 6330 (800821 – postupy domácího praní a sušení pro zkoušení textilií)
-
- ÖKO-TEX Standard 100 na skupinu výrobků II pro přímý kontakt s pokožkou
Člen APEK
Členství v APEK je určeno pro podnikatele, kteří se intenzivně zaměřují na svůj rozvoj a další vzdělávání.
Deklarované normy a certifikáty zaručují vysoký standard zpracování jednotlivých výrobků i kvalitu poskytovaných služeb.
Slevové kupóny
Přímo v nákupním košíku je možné si uplatnit slevový kupon (či chcete-li, kód). Kupon lze získat na několika slevových portálech.
Další akční nabídky jsou uvedeny přímo na webu, týká se to zejména sezónních akcí a zboží v doprodeji.
Poslední novinky můžete snadno sledovat, když se na webu přihlásíte k odběru newsletteru do své e-mailové schránky.
Doprava
Ušetřit na poštovném, které bývá u objednávek často nepříjemně vysokou položkou, můžete za předpokladu, že cena vašeho nákupu překročí 1 500 Kč.
Jinak si můžete objednat prostřednictvím těchto dopravců:
-
- Česká pošta 70 – 160 Kč s DPH
-
- Zásilkovna za 70 – 85 Kč s DPH
Osobní odběr:
Je tak na vás, jestli si balíček chcete objednat až domů nebo vám čekání na zásilku naopak nevyhovuje a raději si pro ni dojdete osobně. Kamenná provozovna má zároveň mimo výdejny zboží i status klasického obchodu, kde je možné si produkty koupit přímo bez předchozího objednání na internetu.
Jak zaplatit
Nabídka platebních možností je nadstandardní, systém PayPal nepatří stále ještě ke zcela běžným volbám tuzemských e-shopů.
Recenze zákazníků
Zákazníci, kteří nakoupili, se shodují většinou na několika základních bodech. Potvrzují vysokou kvalitu zboží, které po doručení splnilo očekávání. Stejně tak e-shop dostává vlastnímu krédu o veškerém zboží skladem a doručení v průměru během dvou pracovních dní. Navíc nakupující potvrzují bezproblémovou a pružnou komunikaci se zástupci internetového obchodu.
Reklamace
Na vyřízení reklamace má obchodník standardně lhůtu 30 dnů, která je vymezena tuzemskými zákony. V praxi jsou však v tomto e-shopu reklamace realizovány rychleji z důvodu nízkého zatížení pracovníků. Takzvaných vratek má e-shop dle vlastních slov jen minimum. Většinou se zboží vyměňuje kus za kus. Lze i vrátit peníze
Jak se při reklamaci postupuje? Zboží je nutné odeslat zpět na adresu provozovny ve Frýdku-Místku. K zásilce přiložte reklamační formulář. Ten výrobce požaduje i u vrácení zboží do 14 dnů, přestože ze zákona spotřebitel není povinen v takovém případě uvádět důvody vrácení.
Zboží vrácené do 14 dnů je zatíženo poplatkem ve výši 100 Kč, což jsou standardní náklady na dopravu. V případě reklamace z důvodu vady nebo jiné chyby dodavatele jsou náklady naopak připočteny na vrub právě prodejce.
Kontaktní údaje
E-shop má vlastní telefonickou linku, skrze niž je doporučeno pro co nejvyšší flexibilitu řešit reklamace. Telefonní číslo je 604 915 654.
To je zároveň uvedeno jako nejdůležitější kontakt v záhlaví webu, kde můžete řešit i případné jiné dotazy. Dostupné je v pracovní době v pondělí mezi 12:00 až 17:00 hodin a od úterý do pátku v 8:30 až 17:00 hodin.
Připomínky nebo dotazy můžete odesílat kdykoli také na e-mailovou adresu info@nanosilver.cz, případně prostřednictvím webového formuláře dostupného na stránkách.
Adresa kamenné provozovny:
Ostravská 1551
738 02 Frýdek-Místek
Mateřská společnost NanoTrade, s.r.o má svoje oficiální sídlo v Olomouci. E-shop je dostupný i pro zákazníky na Slovensku, a to na doméně www.so-striebrom.sk. Kontaktní osobou pro slovenské zákazníky je MUDr. Silvia Dobrodenková.
